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Con Tecnatronic l’assistenza tecnica da remoto con TeamViewer

Tecnatronic, Vendita e assistenza tecnica PC Via Euclide Turba 4 Roma Prati

Con Tecnatronic l’assistenza tecnica è anche da remoto e potrete stare comodamente a casa vostra o nel vostro ufficio mentre i nostri tecnici provvederanno a risolvere le criticità riscontrate nel vostro computer.

Cos’è l’assistenza tecnica da remoto?
Per offrire a tutti i clienti assistenza tecnica istantanea su malfunzionamenti del dispositivo (pc, tablet, notebook), o per l’installazione di driver, software e accessori, i nostri tecnici accederanno al vostro computer, una volta che avrete accettato l’intervento tecnico, tramite la piattaforma tecnologica TeamViewer che consente di visualizzare e far interagire il vostro computer con quello del tecnico. In questo modo il tecnico visualizzerà il vostro desktop in tempo reale e avrà la possibilità di fare tutte le verifiche e gli accertamenti proprio come se fosse davanti alla vostra scrivania. L’accesso da parte dei nostri tecnici è temporaneo e sarete voi a comunicare la password telefonicamente per far accedere al vostro computer.

» info e contatti Tecnatronic

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